Frågor och svar
Svar på de vanligaste frågorna om beställning, leverans och material.
Allmänt
Vad gör Precisionstål?
Vi är en stålgrossist i Stockholm som förser industrin med legerat konstruktionsstål, rostfritt och specialmetaller i hela Europa.
Säljer ni till privatpersoner?
Vi vänder oss i första hand till företag, men hör av dig så hjälper vi dig vidare.
Beställning
Hur begär jag en offert?
Lägg produkter i offertkorgen och skicka din förfrågan, eller mejla vår försäljning. Vi svarar inom en arbetsdag.
Har ni någon minsta orderkvantitet?
Nej, ingen fast minimikvantitet. Små order kan få en hanteringsavgift, och vi kapar gärna till exakta ämnen.
Kan jag beställa kapade ämnen?
Ja, vi kapar till exakta längder eller enligt ritning direkt från lager.
Leverans
Vilka leveranstider gäller?
Lagervaror skickas normalt inom 1–2 arbetsdagar. Med avropsavtal kan ledtiden kortas till timmar.
Levererar ni utanför Sverige?
Ja, vi levererar i hela Europa med full leveransbevakning.
Hur förpackas materialet?
Materialet buntas, märks per position och förpackas exportmässigt anpassat efter materialslag.
Kvalitet
Ingår materialintyg?
Ja, normalt EN 10204 3.1. Certifikaten arkiveras digitalt och kan eftersändas.
Är ni ISO-certifierade?
Nej, vi är inte ISO-certifierade. Vi arbetar efter ett strukturerat kvalitetsledningssystem med mottagningskontroll, strukturerad avvikelsehantering och full spårbarhet – varje produkt är spårbar till charge och levereras med materialintyg.
Material
Vilka material lagerför ni?
Konstruktionsstål, rostfritt, specialstål, aluminium, titan samt nickel- och koboltlegeringar, med mera.
Kan ni ta hem material utanför sortimentet?
Ja, via vårt leverantörsnätverk tar vi hem specialsorter och dimensioner på förfrågan.